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    帮助VIP用户解决电脑忽然无法打印文件,打印东西打印机没有反应无法打印的问题

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    • Lv.7 千纸为鹤
      尊贵

      今天接到分配的一个任务,帮助某VIP客户解决电脑忽然无法打印文件,具体状况就是打印东西打印机没有反应无法打印想要打印的文件,但是之前是可以的,忽然不知道为什么就不行了。

      在远程协助后找到了原因,系统的WINDOWS凭据掉了,在添加上打印机主机的凭据后就可以正常打印啦,下面给大家分享下解决步骤,可能给其他小伙伴带来一些帮助。

      第一步,打开在开始菜单里面找到控制面板,然后打开凭据管理器

      帮助VIP用户解决电脑忽然无法打印文件,打印东西打印机没有反应无法打印的问题

      第二步,选择WINDOWS凭据,然后点击添加WINDOWS凭据

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      第三步,填入打印机所在主机的名字或者IP都行,用户名一般都是administrator,如果有改动的话填改后的用户名,密码就填正确的密码就行了~

      帮助VIP用户解决电脑忽然无法打印文件,打印东西打印机没有反应无法打印的问题

      添加后基本就可以直接打印成功啦,当然这只是打印机忽然不能打印的其中一种解决方法,可能还有其他的原因导致,要具体原因具体分析,也可以私信联系我帮你解决哦嘿嘿~

      问题关键词:打印机没反应、打印不成功、电脑无法打印

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